GRACIS online shop 限定特典

一生モノの時計を、一生涯のパートナーに。

GRACIS プレミアムサポート

GRACIS online shopでご購入いただいた時計には、専門店ならではの特別なアフターサービスをご提供します

高級時計を買うとき、こんな不安はありませんか?

  • 買った後のメンテナンスが心配
  • どこでクリーニングすればいいか分からない
  • 精度が狂ったらどうしよう
  • 長く使えるか不安
  • ネットで買って大丈夫?
GRACISなら、購入後も安心。専門店の技術で、あなたの時計を守ります

3つの安心サポート

購入後も時計を大切に守る、GRACISならではのサービス

1

専門スタッフによる
清掃

手作業かつ目視でケース・ベルトを丁寧に洗浄。

2

精度測定+
検査証明書

専用機器で精度を測定。修理が必要な箇所があれば別途メーカーと相談の上お見積もりをご用意いたします。

3

返送時
送料無料

大切な時計を安全にお返し。返送時の送料は弊社が負担いたします。

GRACISならではの安心

他店との違いを比較

項目 GRACIS online shop 一般的な時計店 家電量販店
専門知識 各種ブランド認定店 総合販売
アフターサポート 店舗によりまちまち
購入後の無料清掃 × ×
精度測定証明書 × ×
相談対応 随時 随時 購入時

サービス利用の流れ

簡単5ステップで、安心のアフターサポート

1

購入後、同封の案内をチェック

商品に同封されているプレミアムサポートのご案内をご確認ください。

2

Webフォームから申し込み

専用のWebフォームから必要事項を入力してお申し込みください。

3

時計を梱包して発送

大切な時計を丁寧に梱包し、指定の住所へお送りください。

4

GRACISで清掃・検査

専門スタッフが3〜5営業日かけて、丁寧に清掃・精度測定を行います。

5

検査証明書付きで返送

検査証明書と共に、送料無料でお手元にお返しいたします。

腕時計診断書つき

ご返送時にはGRACIS腕時計診断書を同封いたします。時計の「健康診断書」としてご確認ください。

GRACIS腕時計診断書サンプル

創業50年、北海道の時計専門店

GRACISは1970年創業、札幌に4店舗を展開する時計専門店です。
確かな技術と信頼で、お客様の大切な時計をサポートします。

Grand Seiko サロン認定店
BREITLING ブティック
(北海道唯一)
CITIZEN プレミアムドアーズ認定店
各ブランド正規販売店

よくある質問

Q

サービスの利用料金はかかりますか?

A

無料です。往路送料のみお客様負担となります。

Q

複数本まとめて送れますか?

A

はい、可能です。申込時にご相談ください。

Q

故障していても大丈夫ですか?

A

簡易点検の範囲を超える場合は、別途お見積もりをご提案いたします。

GRACIS online shopなら、
安心して一生モノの時計を選べます。

商品一覧を見る

※ このサービスはGRACIS online shop 限定特典です

【対象商品】
  • GRACIS online shopでご購入いただいた時計
  • ※仕様により一部対象外がございます。
【注意事項】
  • 往路送料はお客様ご負担となります
  • オーバーホール等の修理は別途お見積もりとなります
  • 詳しくは利用規約をご確認ください

About GRACIS GRACISについて

株式会社GRACIS(グラシス)
創業50年のGRACIS(グラシス)は札幌市内に4店舗を展開。 タグ・ホイヤー、ブライトリング、グランドセイコーなど本格的機械式時計からファッションウォッチまで取りそろえる腕時計専門店です。

CALENDAR カレンダー

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2025年12月
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土・日・祝祭日は休業となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便 佐川急便/日本郵便/ヤマト運輸(選択不可)
配送料:全国一律0円
※離島など、一部地域は追加送料がかかる場合がございます。追加送料が必要な際は、ご注文時にメールにてご連絡致します。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。
当店にて商品の状態を確認し、修理または交換させて頂きます。(メーカー保証規定による)
※商品に使用感がある場合、修理・交換が出来ない可能性がございます。(ベルトのサイズ直しや、革ベルトは穴を通しただけでも使用感が出ますのでご注意下さい。)
※初期不良の場合を除き、返品・交換は承りかねます。
返品期限
お客様都合での返品は承りかねます。
必ずご購入前に商品ページのご確認をお願い致します。
ご不明点などございましたらご購入前にお問い合わせ下さいませ。
※初期不良品の場合、修理・交換等の対応をしておりますので当店まで速やかにご連絡ください。

PAYMENT お支払いについて

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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
ショッピングクレジット/ローン
ご注文後、お申込み方法に関するメールをお送りしております。ご確認の上、お客様ご自身にてお手続きをお願い致します。
※ご購入前にドメインが「@c-web.cedyna.co.jp」のメールを受信できるよう設定して下さい。(メールでのやり取りが出来ない場合、キャンセルとさせて頂きます。)
★金利・手数料はすべて当店負担
★お支払合計金額が30,000円以上、1回のお支払い金額が4,000円以上の場合にご利用頂けます。
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